服務(wù)熱線
4009998755客戶購買的電源測試系統(tǒng)設(shè)備需要的是其使用價值,嚴格的驗收標準與優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是確保電源測試系統(tǒng)最大化發(fā)揮其使用價值的基礎(chǔ),也是設(shè)備對客戶的不變承諾。
1、驗收:全面檢查、測試電源測試系統(tǒng)設(shè)備功能、質(zhì)量是否與合同描述一致,并填寫項目驗收單,存入項目檔案,對客戶在驗收過程中提出的問題及時解決,以檢測出合格產(chǎn)品和發(fā)揮出電源測試系統(tǒng)設(shè)備最大效益為驗收合格。
2、培訓:對客戶的電源測試系統(tǒng)操作人員和維護人員進行培訓,客戶操作人員可參與電源測試系統(tǒng)的調(diào)試工作,在客戶工廠現(xiàn)場使用后內(nèi)再進行一次培訓,直到工作人員能正常操作和維護系統(tǒng)。
3、運輸、安裝、調(diào)試:由廠家將電源測試系統(tǒng)設(shè)備運輸至客戶工廠內(nèi)免費安裝調(diào)試,客戶工廠負責協(xié)助將設(shè)備就位,并提供設(shè)備所需電源座,廠家負責安裝、調(diào)試工作。
4、質(zhì)保:電源測試系統(tǒng)設(shè)備在客戶調(diào)試生產(chǎn)后質(zhì)保期壹年。在質(zhì)保期內(nèi),廠家應(yīng)免費負責電源測試系統(tǒng)設(shè)備故障的維修。如果由于廠家設(shè)計、制造、安裝的原因?qū)е孪到y(tǒng)配件損壞,廠家應(yīng)免費更換系統(tǒng)配件。質(zhì)保期外以最優(yōu)惠價提供配件。
5、服務(wù):電源測試系統(tǒng)接到客戶要求解決電源測試系統(tǒng)設(shè)備在使用中出現(xiàn)問題的通知后,廠家將在4小時內(nèi)作出答復,如若需要現(xiàn)場解決的,24小時內(nèi)派技術(shù)人員或售后服務(wù)人員到達現(xiàn)場進行服務(wù),質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不撤離。
6、電源測試系統(tǒng)使用操作說明書:電源測試系統(tǒng)設(shè)備中文一份;裝箱單一份;電源測試系統(tǒng)主要外購件說明書及合格證各一份。